PERSÖNLICHER SERVICE · LINDIQUE

Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.

Haben Sie Fragen zu einem Objekt, einer Bestellung oder einer persönlichen Umgestaltung? Wir helfen Ihnen gerne weiter.

ANTWORTZEIT
Normalerweise innerhalb von 1–2 Werktagen.

Antworten auf häufige Fragen finden Sie ebenfalls weiter unten auf der Seite.

Häufig gestellte Fragen

Wie läuft die Bestellung ab?

Alle Produkte im Katalog sind einzigartig. Wenn ein Artikel verkauft wird, gibt es keine Kopie. Die Bestellung erfolgt einfach und sicher über die Webseite.

Woher weiß ich, dass mein Produkt authentisch ist?

Alle Lindique-Objekte, die auf der Website verkauft werden, werden mit einem signierten Echtheitszertifikat geliefert und sind mit dem Logo gekennzeichnet. Bestellungen über Verwandlung – signiert LINDIQUE erhalten kein Logo, werden jedoch mit einem separaten Zertifikat geliefert, das bestätigt, dass die Arbeit von uns ausgeführt wurde.

Kann ich einen Gegenstand zur Umgestaltung einsenden?

Ja – Lindique bietet einen exklusiven Umgestaltungsservice für Einrichtungsgegenstände mit Seele und Potenzial. Weitere Informationen finden Sie hier oder senden Sie uns eine Anfrage über das Kontaktformular.

Wie erhalte ich ein Angebot für die Umgestaltung?

Jedes Umgestaltungsprojekt wird individuell beurteilt. Dabei berücksichtigen wir die Größe, den Zustand und Ihre Vorstellungen für das neue Erscheinungsbild. Senden Sie uns einfach eine Anfrage über das Kontaktformular, am besten mit einigen Fotos und einer kurzen Beschreibung. Sie erhalten ein unverbindliches Angebot, bevor wir mit der Arbeit beginnen.

Warum sind manche Produkte mit dem Lindique-Logo gekennzeichnet, andere aber nicht?

Nur Produkte, die von Lindique als Teil unserer eigenen Kollektion ausgewählt und verkauft werden, werden mit Logo versehen. Gegenstände, die für Kunden über Verwandlung – signiert LINDIQUE umgewandelt werden, erhalten kein Logo, werden aber mit einem Zertifikat geliefert. Auf diese Weise unterscheiden wir zwischen Originalwerken und persönlichen Bestellungen.

Wie lange dauert die Lieferung der Ware?

Lagerprodukte werden normalerweise innerhalb von 2–4 Werktagen versendet. Umbauprojekte werden innerhalb von 1–2 Wochen nach individueller Vereinbarung gefertigt.

Wie pflege ich mein Produkt am besten?

Die Produkte sind für den Innenbereich geeignet. Wischen Sie die Oberfläche vorsichtig mit einem trockenen oder leicht feuchten, weichen Tuch ab. Vermeiden Sie Wasser, starke Reinigungsmittel und direkte Sonneneinstrahlung über längere Zeit.

Habe ich ein Widerrufsrecht?

Ja, Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht für Standardprodukte. Umwandlungen und Sonderanfertigungen sind vom Widerrufsrecht ausgenommen, es sei denn, die Ware ist beschädigt oder falsch geliefert worden.