Refund policy

Angrerett og retur – LINDIQUE

Ved kjøp fra LINDIQUE har du som forbruker som hovedregel 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven.

Angrefrist

Angrefristen løper fra dagen etter at du mottar varen.

For å benytte angreretten må du gi oss tydelig beskjed innen fristen, enten via e-post til post@lindique.no eller gjennom kontaktskjemaet på nettsiden.

Retur

Varen skal returneres senest 14 dager etter at du har meldt fra om at du ønsker å benytte angreretten.

Kontakt oss før retur for å få riktig returadresse og praktisk informasjon.

Du dekker de direkte returkostnadene. For større gjenstander som ikke kan returneres med vanlig post, opplyses returkostnadene eller et rimelig anslag før kjøpet.

Varen må emballeres forsvarlig. Du kan undersøke varen, men kan bli ansvarlig for verdireduksjon dersom den håndteres mer enn nødvendig.

Tilbakebetaling

Ved gyldig angrerett tilbakebetaler vi kjøpesummen og kostnaden for rimeligste ordinære leveringsalternativ.

Tilbakebetaling skjer senest 14 dager etter at vi mottok meldingen om angrerett. Vi kan holde tilbake betalingen til varen er mottatt, eller du har dokumentert at den er sendt tilbake.

Unike og brukte produkter

Angreretten gjelder også brukte, restaurerte og unike produkter.

Lovbestemte unntak kan gjelde varer som er fremstilt etter kundens spesifikasjoner eller har fått et tydelig personlig preg.

Angrerettskjema

Du kan benytte standard angrerettskjema eller sende en tydelig melding til post@lindique.no.

Kontaktskjema: https://lindique.no/pages/kontakt

Dine lovbestemte rettigheter påvirkes ikke av disse vilkårene.