Terms of service
Salgsbetingelser – LINDIQUE
Sist oppdatert: 16. oktober 2026
Disse salgsbetingelsene gjelder ved kjøp av varer fra www.lindique.no. Kjøp reguleres av norsk forbrukerlovgivning, herunder forbrukerkjøpsloven og angrerettloven. Vilkårene begrenser ikke kundens lovbestemte rettigheter.
1. Selger
LINDIQUE BY KRISTIANSEN
Organisasjonsnummer: 935 888 875
Foretaksadresse: Skoglandsvegen 3, 5514 Haugesund, Norge (ikke besøksadresse)
E-post: post@lindique.no
Nettsted: https://www.lindique.no
2. Produkter og priser
LINDIQUE selger interiørprodukter, designobjekter og unike, brukte eller restaurerte gjenstander.
Produktene beskrives og fotograferes så nøyaktig som mulig. Brukte varer kan ha naturlig patina og bruksspor som fremgår av produktbeskrivelsen.
Alle priser oppgis i norske kroner (NOK). Eventuelle avgifter og fraktkostnader fremgår før bestillingen fullføres.
3. Bestilling og betaling
Kjøpsavtalen inngås når kunden gjennomfører bestillingen i nettbutikken. Ordrebekreftelse sendes til oppgitt e-postadresse.
Betaling skjer med betalingsmetodene som tilbys i kassen.
Dersom en vare mot formodning ikke er tilgjengelig, kontaktes kunden, og eventuelt innbetalt beløp tilbakebetales.
4. Frakt og levering
Tilgjengelige fraktalternativer og priser vises i kassen før kjøpet fullføres.
Varene sendes til oppgitt leveringsadresse eller utleveringssted. Oppgitt leveringstid er veiledende med mindre en bestemt leveringstid er avtalt.
Dersom annet ikke er avtalt, skal varen leveres uten unødig opphold og senest innen 30 dager etter bestillingen.
Ved forsinkelse har kunden rettigheter etter forbrukerkjøpsloven.
Risikoen for varen går som hovedregel over på kunden når varen er mottatt.
5. Angrerett
Ved kjøp på nett har forbrukere som hovedregel 14 dagers angrerett fra dagen etter at varen er mottatt.
Kunden må gi tydelig beskjed om bruk av angreretten innen fristen, for eksempel til post@lindique.no.
Varen skal returneres innen 14 dager etter at kunden har meldt fra om bruk av angreretten.
Kunden dekker de direkte returkostnadene når dette er opplyst før kjøpet.
Ved gyldig angrerett tilbakebetales kjøpesummen og kostnaden for rimeligste ordinære levering. Tilbakebetaling skjer senest 14 dager etter at melding om angrerett er mottatt, men kan holdes tilbake til varen er mottatt eller retur er dokumentert.
Kunden kan bli ansvarlig for eventuell verdireduksjon dersom varen er håndtert mer enn nødvendig for å undersøke dens art, egenskaper og funksjon.
Angreretten gjelder også brukte og unike varer. Lovbestemte unntak kan blant annet gjelde varer som er fremstilt etter kundens spesifikasjoner eller har fått et tydelig personlig preg.
6. Reklamasjon
Alle kjøp omfattes av forbrukerkjøpsloven.
Kunden har normalt to års reklamasjonsfrist, eller fem år dersom varen ved vanlig bruk er ment å vare vesentlig lenger.
Reklamasjon må fremsettes innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget. En reklamasjon innen to måneder er alltid rettidig.
Ved feil eller mangler kontaktes post@lindique.no med beskrivelse av problemet og gjerne bilder.
Kunden har rett til retting, omlevering, prisavslag, heving eller erstatning når vilkårene i forbrukerkjøpsloven er oppfylt.
At en vare er brukt eller restaurert, begrenser ikke de lovbestemte reklamasjonsrettighetene.
7. Retur
Ved retur kontaktes LINDIQUE på post@lindique.no for informasjon om returadresse og praktisk gjennomføring.
Returvarer må emballeres forsvarlig.
Ved reklamasjon som skyldes en mangel selgeren er ansvarlig for, skal kunden ikke belastes nødvendige returkostnader.
8. Personvern
Personopplysninger behandles i samsvar med LINDIQUEs personvernerklæring:
https://lindique.no/policies/privacy-policy
9. Tvister
Ved uenighet oppfordres kunden til først å kontakte LINDIQUE.
Dersom partene ikke kommer til enighet, kan kunden kontakte Forbrukertilsynet for mekling. Saken kan eventuelt bringes videre til Forbrukerklageutvalget.
Mer informasjon finnes på www.forbrukertilsynet.no.